Nekoliko je situacija zbog kojih možda niste primili namirenje već idući radni dan.
Vikend ili državni praznik 
Namirenje se isplaćuje idući radni dan, od ponedjeljka do petka, što znači da nećete primiti namirenje subotom, nedjeljom, ili na državni praznik.
Minimalni iznos namirenja
Najčešći razlog izostanka namirenja idući radni dan je u slučaju da iznos vaših transakcija nije premašio Minimalni iznos namirenja. Riječ je o minimalnom iznosu transakcija koje morate imati tijekom dana kako biste primili namirenje idući radni dan. Iznos je uvjetovan ugovorom i trenutno iznosi 15 eura u kunskoj protuvrijednosti.
Bez brige, nećete ostati bez novca! Isplata namirenja je samo odgođena do idućeg radnog dana u kojem iznos transakcija prelazi minimalni iznos namirenja.
Promet kartičnih terminala nije poslan na obradu
Podaci o transakcijama tijekom nekog dana šalju se od kartičnog terminala prema SaltPay-u na kraju svakog dana. Ukoliko terminal ostane bez baterije ili ga se isključi tijekom ovog procesa, podaci se o transakcijama na vašem terminalu neće uspješno prenijeti, stoga se neće ni namiriti.
Postojeći dug prema SaltPayu
Ukoliko dugujete plaćanja prema SaltPayu, npr. u slučaju najma terminala, mjesečne naknade, itd., nećete primiti namirenje. Ako ste prepoznali da je o ovome riječ, možete smjesta podmiriti svoje dugovanje ili čekati da se dug isplati iz iznosa vašeg namirenja. Čim se dug plati, vaše će se dnevno namirenje nastaviti prema uobičajenom rasporedu.
Greška u sustavu ili pad sustava
Povremeno može doći do odgode namirenja prilikom pada sustava. Ako sumnjate da vam nedostaje namirenje, svakako nam se javite putem e-maila na podrska@saltpay.co ili pozivom na +385 1 7840 210.